發生情境：

● 我想在新電腦上啟用我的授權，但已用完啟用上限。

● 我已在我的 Pro/Plus/Enterprise 授權上使用了可用的啟用上限。

● 我想歸還我的舊授權。

● 我看到錯誤「啟動失敗：序號已達到最大授權啟用次數」。如何解決此問題？

原因：

每個標準（Plus、Pro 和 Enterprise）Unity 授權都允許個人在他們單獨使用的兩台設備上使用 Unity。如果要在新設備上啟動 Unity 授權序號，並且已超過允許的啟用上限，則可以返還以釋放授權。

解決方法：

● 重要提示：以下解決方案僅適用於在線啟動。如果您手動啟動了授權，請使用您的序號與支援人員聯繫，我們將重置您的啟用。

● 請按照以下步驟操作：

1. 登錄 id.unity.com。

2. 按兩下 頁面左側的「My seats」。

3. 在“Activation”視窗下，您可以查看已使用的啟用次數以及已啟用的設備。

4. 按兩下要刪除的電腦旁邊的複選框，然後按下Remove selected activations。

5. 如果要刪除與序號關聯的所有啟用，請按下“Remove all my activations”。

注意：Unity Plus不再可供購買。