2024年1月23日 下午 04:50:00 如何聯繫Dropbox Business技術支援
(1) 以管理員帳號登入入Dropbox Business 團隊頁面 (2) 進入管理員主控台,在說明頁籤下找到聯絡我們選項 (3) 接著就會打開即時交談視窗與服務人員聯繫 詳全文
 
2023年7月31日 下午 03:15:00 萬一我上傳Dropbox的檔案中毒或被勒索軟體攻擊怎麼辦?
若您的檔案遭受病毒汙染,會很有可能藉由Dropbox同步桌面應用程式造成傳染,但Dropbox提供一系列安全性防護服務,會自動偵測您檔案的安全性。一旦發現不安全的檔案,Dropbox會標示並暫時鎖住,您可以選擇回復到前面的版本。 若已收到Dropbox偵測威脅警訊,您可採取下列步驟: 1. 首先請先檢視該警告項目並暫停該上傳成員的權限,避免有危險的檔案藉由桌面應用程式進入團隊 2. 在偵測到的檔案中,您可選擇刪除該檔案或回復檔案至為中毒前的版本 3. 若還有疑慮... 詳全文
 
回到頂部