【Microsoft】工作趨勢指數顯示AI將成為最佳工作夥伴

2023 年三月,微軟宣布推出 Microsoft 365 Copilot - 這項將能大幅提升工作效率的最佳 AI 助手。

 

隨即在五月初,更進一步發表「2023 年度工作趨勢指數」- 新版報告觀察到,能大幅降低日常繁瑣重複工作的 AI 助手,將成為新世代創新生產力的關鍵。而 Microsoft 365 Copilot 正在結合全球企業客戶執行實際驗證,展現 AI 所帶來的全新工作型態。

 

 

「2023 工作趨勢指數」針對 31,000 人進行調查,涵蓋 31 個國家地區,分析 Microsoft 365 中的大量生產力訊號,以及勞動市場趨勢,以瞭解 AI 新時代對工作的意義。

數據清楚顯示:工作速度與量正在呈現指數成長,員工苦於繁複的例行工作,難以執行創新任務。管理者與員工,都渴望藉由 AI 來減輕負擔。

值得注意的年度報告中三項關鍵:

數位庶務工作消耗創新能力 - 數據、電子郵件及訊息溝通,對現代工作者是沈重的負擔, 數位庶務工作,正在影響組織的績效表現。

AI 將成為員工最佳夥伴 - 70% 受訪者表示,會選擇盡可能將工作委託給 AI 以減少工作量。管理者表示,他們希望使用 AI 提升員工能力,而不是讓 AI 取代員工。

每個員工都要具備使用 AI 能力 - 82% 的高層管理者預期,員工將需要學習 AI 新技能,並成為他們的首要任務。

Microsoft 365 Copilot 全球預覽版計畫從三月推出後,即與全球超過 20 家領導企業共同進行測試, 這些全球領導企業一致認為 - Copilot 具有徹底改變工作模式的潛力。

 

檢閱 2023 工作趨勢指數完整報告

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