2024年4月16日 下午 05:38:00 【Copilot for M365】開始在 Microsoft Teams 會議中使用 Copilot 利用 Teams 會議中的 Copilot 提升生產力，讓會議更有效率，或者快速了解你錯過的會議內容。 會議進行中 在 Teams 會議中使用 Copilot，可以即時總結關鍵討論點，包括誰說了什麼、哪些地方達成共識或存在分歧，並建議行動項目。 注意事項： * 會議必須進行文字轉錄才能啟用 Copilot，除非會議主持人在不轉錄的情況下啟用 Copilot。 * Copilot 不適用於在參與者所屬組織之外舉辦的會議。 追... 詳全文
2024年3月29日 上午 11:19:00 Microsoft Intune 與 Windows Autopilot 新手實作與試用教學 小企業上雲之 Intune 新手實作#1-關於註冊裝置的問答 (新手、零技術) 小企業上雲之 Intune 新手實作#2-關於限制裝置存取、派送軟體和設定的問答 (新手、零技術) 小企業上雲之 Intune 新手實作#3-關於限制電腦硬體、遠端管理與主要訂閱項目的問答 (新手、零技術) 小企業上雲之 Intune 新手實作#4-開始之前的問題、建立使用者與指派授權的操作示範 小企業上雲之 Intune 新手實作#5-建立群... 詳全文
2024年1月23日 下午 03:09:00 設置事務機啟用Exchange Online使用者帳號SMTP 587 因應Microsoft 365的導入，既有的事務機也會需要進行寄信設置。 以下本篇參考官方文檔「如何設定多功能裝置或應用程式，以使用 Microsoft 365 或 Office 365 傳送電子郵件」，選項 1：使用 Microsoft 365 或 Office 365 信箱直接驗證您的裝置或應用程式，並使用 SMTP 驗證用戶端提交傳送郵件，加以引導開啟使用者帳號SMTP功能。 步驟一、打開M365系統管理中心> 使用者> 作用中使用者 > 選擇用於設... 詳全文
2024年1月22日 下午 03:30:00 在PC版Outlook將郵件.pst檔匯入Outlook資料檔 有幾個可能的原因，可以透由本篇文章從 Outlook 資料檔 (.pst) 匯入 Outlook 項目。 1. 從某個電子郵件帳戶移到其他電子郵件帳戶。 2. 把 Outlook資料從某部 PC 移到其他 PC上。 3. 將郵件資料從本機資料夾做匯入。 4. 移轉郵件服務，從 IMAP 到 Exchange 之間移動。 本篇文章我們以舊郵件服務資料檔(.pst)，匯入新Exchange online使用者帳號信箱中，並透由雲端outlook(OWA)透由鏈結查看... 詳全文
2024年1月17日 上午 10:57:00 Remote Desktop Services(RDS)授權啟用 此篇文章，說明RDS CAL 啟用步驟，以Windows Server 2022 Remote Desktop Services - 1 User CAL為例。 啟用前，如未安裝與啟用RD授權伺服器，請參考下方第一節安裝 RD 授權角色與第二節啟用授權伺服器。 一、安裝 RD 授權角色 1. 使用系統管理員帳戶登入您要作為授權伺服器的伺服器。 2. 在 [伺服器管理員] 中，選取 [管理]>[新增角色及功能]。 3. 在 [選取安裝類型] 頁面上，... 詳全文
2023年10月27日 下午 12:08:00 M365系統管理員協助重設使用者多因素驗證 當您遇到更換手機後無法透過Authenticator apps進行多因素驗證，您可以請M365系統管理員透過下方步驟協助您重設多因素驗證。 1.前往Microsoft 365系統管理中心 > 【身分識別】 2. 在【識別】頁面中點【使用者】>【所有使用者】> 點上方的【每位使用者的MFA】 3. 點選您的帳號 > 【管理使用者設定】 4. 勾選【第一】和【第二】選項 > 【儲存】 之後，您登入時便可以... 詳全文
2023年10月11日 下午 03:49:00 【Microsoft】CSP 永久授權下載金鑰及安裝檔 步驟1. 請微軟網域全域管理員登入Admin Center, 登入網址: https://login.microsoftonline.com 步驟2. 在所有功能列表中選: 計費>您的產品 步驟3. 訂閱型產品於 Microsoft 產品 查詢；永久型產品於 軟體 查詢 步驟4. 永久型授權選擇需求版本的安裝檔即可下載並取得金鑰(永久授權原廠提供降級至前兩個版本,但非適用所有產品實際依原廠提供為主) 詳全文
2023年10月4日 下午 02:20:00 Microsoft Teams 探勘試用相關指南 (Microsoft Teams Exploratory) Microsoft Teams Exploratory 可讓已具有AzureAD租用戶的組織，在還未取得 Teams 授權之前，體驗Teams探勘(Microsoft Teams Exploratory)。 試用期間爲一年，如果未來到期後需要繼續使用服務，則會需要付費購買，而其中依服務對應的方案會建議是Microsoft 365商務基本版，下單完成後，再將新授權指派至使用者帳號上即可。相關指南說明如下： 不符合使用資格的用戶 在以下情況不符合條件： 1. ... 詳全文
2023年10月3日 下午 05:23:00 Microsoft Surface 裝置執行 Windows Update 的訣竅 1.利用映像檔減少更新版本。 查看您的Windows系統版本，並且使用Surface裝置的序號查找最新的映像檔系統版本。 如果映像檔的Windows系統版本比較新，可以考慮使用映像檔還原您的Surface裝置，這麼做的好處不僅是當下能減少系統更新的版本，未來徹底還原系統後也是映像檔的系統版本(比較新)。 2.設定使用時間 部分重大版本的Windows更新，需要較多的時間進行下載或安裝，為了避免影響工作，可以在【設Windows Update】>【... 詳全文
2023年10月3日 下午 04:28:00 Microsoft 365 啟用安全性預設值(多因素驗證) 安全性預設值(多因素驗證)可讓用戶更輕鬆地保護組織免于相關身分識別的攻擊，譬如：密碼噴灑和常見的網路釣魚..等。 根據微軟後台資訊，超過 99.9% 的身份識別攻擊，會在使用多重要素驗證後進行封鎖驗證來停止攻擊，且不需額外費用。 基本防護包括： 要求所有使用者註冊多重要素驗證。 要求系統管理員執行多重要素驗證。 要求使用者在必要時執行多重要素驗證。 封鎖舊版驗證通訊協定。 保護特殊權限的活動，例如存取 Azure 入口網站。 啟用安全性預設值 ... 詳全文
2023年9月21日 下午 05:36:00 Windows WIM映像入門教學 Windows WIM映像入門#1-FFU映像 vs WIM映像，建立練習環境 Windows WIM映像入門#2-製作可開機的WinPE隨身碟或ISO Windows WIM映像入門#3-sysprep初始化與建立WIM映像檔 Windows WIM映像入門#4-套用WIM映像檔 詳全文
2023年9月21日 下午 05:33:00 Windows FFU映像入門教學 Windows FFU映像入門#1-建立練習環境Hyper V Windows FFU映像入門#2-製作可開機的WinPE隨身碟或ISO Windows FFU映像入門#3-打包映像檔前的sysprep初始化 Windows FFU映像入門#4-建立FFU映像 Windows FFU映像入門#5-套用FFU映像 詳全文
2023年9月5日 上午 11:48:00 Microsoft Surface 充電或電池問題的基本故障排除 1.電池達到特定百分比後(常見50%或80%)停止充電，可能是正常的 為延長電池壽命，Surface裝置可以限制電池充電達特定百分比後就停止充電，修改設定的方式請參考官網說明。 2.使用Surface診斷工具組檢查是否硬體故障 透過Microsoft Store下載診斷工具組，執行並檢查電源供應器和電池是否故障。參考官網說明。 3.如果Surface電源供應器的燈號異常 請參考官網說明，觀察電源供應器的燈號狀態進行故障排除。 4.... 詳全文
2023年8月24日 下午 02:50:00 Microsoft Surface 軟硬體故障排除的標準流程SOP 進行故障排除與送修之前，建議先備份您的資料。 步驟1-檢測Surface硬體是否故障 Surface開機後搜尋並執行Surface Diagnostic Toolkit，如果尚未安裝，請到Microsoft Store安裝，然後開啟執行全部或必要的硬體檢查測試。商用Surface診斷工具的詳細教學(桌面模式) 如果有調整BitLocker設定就會出現錯誤，如果您不需要恢復BitLocker設定就可以忽略這個訊息，反之，如果您要開啟或修復BitLock... 詳全文
2023年8月20日 下午 08:29:00 Microsoft Intune 快速入門教學影片 適合第一次接觸Microsoft Intune的業務、工程師和想要試用評估的企業用戶 Microsoft Intune 快速入門#1 快速認識Intune Microsoft Intune 快速入門#2 使用者、授權、群組與自動註冊 Microsoft Intune 快速入門#3 註冊Windows裝置 Microsoft Intune 快速入門#4 註冊Autopilot裝置 Microsoft Intune 快速... 詳全文
2023年8月18日 下午 02:52:00 Microsoft Surface 電腦檢查軟體問題的常用技巧 造成軟體問題的交互影響因素非常多，可能要透過一些測試來輔助判斷，就像生病有時會需要做病理檢查一樣，才能對症下藥。 如果軟體有出現錯誤訊息，建議先尋求軟體廠商的協助，可以根據錯誤訊息進行故障排除，如果沒有出現錯誤訊息，而是閃退或是停止回應，請再參考以下的說明處理。 對電腦維修工程師來說，軟體問題可能有點陌生，其實基本上原則是相同的，跟交換檢測CPU和記憶體類似的概念，就是交叉測試與驗證。以下是彙整各大軟體廠商在軟體出現不明原因的閃退或停止回應時，經常使用的檢查與處理技巧。 ... 詳全文
2023年8月10日 上午 10:51:00 Microsoft Intune 學習路徑#2-端點管理員規劃 完成以下的課程單元後，您將能進一步瞭解如何操作Microsoft 端點管理員，並且有清楚的脈絡。無論您是端點管理的新手，還是不熟悉 Microsoft 端點管理員，此學習路徑都會提供規劃和指引，協助您開始使用或移轉至Microsoft 端點管理員。 完成此學習路徑中的課程單元之後，您就可以註冊組織的裝置，並將應用程式指派給組織中的使用者。 必要條件 熟悉基本裝置概念 熟悉安全性和雲端概念 瞭解 Microsoft 端點概念-Microsoft I... 詳全文
2023年8月10日 上午 10:31:00 Microsoft Intune 學習路徑#1-基本觀念 本學習路徑將協助您了解如何管理和保護組織的資料、裝置和應用程式。 第一個課程模組說明包含Microsoft Intune的產品服務和價值， 您將瞭解Intune環境和支援的平臺，例如 iOS、Windows 和 Android。 在管理裝置的部分，您將了解安全性規則、合規性原則和存取權限。 在應用程式管理的部分，您會了解如何指派、管理和保護應用程式。 也會了解如何設定應用程式、保護應用程式資料、管理應用程式原則指派，以及實作應用程式安全性規則。 最後會說明... 詳全文
2023年7月28日 上午 11:08:00 Exchange online免費啟用線上郵件封存 Exchange Online Archive是 Microsoft 365 雲端封存解決方案，可以輕鬆存取歸檔的郵件，同時節省儲存空間。 並幫助管理者遵守監管要求，減少法律風險，確保郵件處於安全的狀態。如在操作上有問題請mail至 CSPSupport_TW@synnex.com.tw 方案儲存空間限制： 備註： 1.Exchange online Plan 2每位使用者初始會獲得 100 GB的封存儲存空間。當開啟自動展開封存時，儲存容量達... 詳全文
2023年7月27日 下午 02:55:00 RDS CAL 與 User/Device CAL 差別 RDS CAL: 是每個用戶或機器連接到遠端桌面會話(Remote Desktop Session, RDS)時需要的Client端訪問許可授權。可以分為： RDS User CAL 和RDS Device CAL 這兩種類型。這兩者的差別如下表所示： User/Device CAL: 是訪問服務器產品時需要用到Client端訪問許可授權，分爲用戶CAL 和設備CAL。 兩者的區別簡單的理解為：前者一個用戶（用戶CAL）可以訪問多個設備；後者多個用戶可以... 詳全文
2023年7月26日 下午 02:26:00 SharePoint online容量空間計算 SharePoint online容量空間，除了每位使用者擁有OneDrive 1TB空間外，每一組織具有Sharepoint storage 1TB + 授權數*10GB的空間。 如果需要擴充儲存空間，能夠再add-on SKU Office 365 Extra File Storage 1GB / license. M365各方案組織SP的空間限制 更多資訊 新增更多的SharePoint Sto... 詳全文
2023年7月26日 上午 11:34:00 Office語言配件包操作手冊以中文語系安裝為例 當您下載到其它語系的office產品譬如英文版等等，需要使用中文或是其它國家語系時，就可以參考本操作範本。 Office語言包可於Office中新增額外的語言、說明及校訂工具。可以在安裝完Microsoft Office之後再額外的安裝語言附屬套件。以下本操作範例為：安裝中文版語言包(Chinese Traditional)，如有問題請發信至聯強CSP技術服務信箱：CSPSupport_TW@synnex.com.tw 步驟一：開啟Office應用程式 步驟二：選取Opt... 詳全文
2023年7月20日 下午 03:27:00 Teams免費版終止服務，升級商務版指南 2023 年 4 月 12 日之後，Microsoft淘汰Microsoft Teams 免費版(傳統) 自 2023 年 4 月 12 日起，Microsoft Teams 免費版 (傳統) 授權將無法再使用。 如果您想要保留您的資料並繼續使用 Teams，您可以優先洽詢 CSPSupport_TW@synnex.com.tw 協助引導將升級為付費的Teams授權。 升級後有什麼好處？ 使用者可以升級至功能完整的 Microsoft 365 訂閱，或是使用更簡... 詳全文
2023年7月20日 下午 03:07:00 M365 新增使用者與授權指派 全域管理者登入: Microsoft 365 admin center Step1.使用者>作用中使用者 Step2.既有成員授權指派 點集成員>授權與APP>勾選授權 Step3.新增成員與指派授權 新增使用者>設定基本資料> Step4.產品授權指派 Step5.選擇性設定 Step6.完成 詳全文
2023年7月18日 下午 02:24:00 Office部署工具(ODT)以office LTSC 2021標準版為範例 Office部署工具(ODT)是command-line工具，可以用來下載並部署M365Apps、Visio、Project、Access到Client端。包含可能因無法連線外網需先下載source資料檔，都可以透過ODT進行下載。 ODT亦可定義要安裝哪些產品、語言及更新方式，與是否對使用者顯示安裝狀況。 以下本操作範例為：64位元Office LTSC Standard 2021版(標準中文版) 如有問題請發信至聯強CSP技術服務信箱： CSPSuppo... 詳全文
2023年7月14日 下午 04:37:00 工作趨勢指數顯示AI將成為最佳工作夥伴 2023 年三月，微軟宣布推出 Microsoft 365 Copilot － 這項將能大幅提升工作效率的最佳 AI 助手。 隨即在五月初，更進一步發表「2023 年度工作趨勢指數」－ 新版報告觀察到，能大幅降低日常繁瑣重複工作的 AI 助手，將成為新世代創新生產力的關鍵。而 Microsoft 365 Copilot 正在結合全球企業客戶執行實際驗證，展現 AI 所帶來的全新工作型態。 ... 詳全文